Публикация авторского материала: «Деятельность социального педагога в условиях социально - реабилитационного центра для несовершеннолетних». автор Рябущенко Оксана Владимировна

Деятельность социального педагога в условиях социально – реабилитационного центра для несовершеннолетних.

Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних выполняют широкие социальные функции. Они направлены на обеспечение сохранности жизни детей, их безопасности от внешних угроз, правовую защиту законных прав и интересов ребенка, оказание ему экстренной помощи. В сотрудничестве с другими учреждениями, организациями Центр ведет работу по раннему выявлению неблагополучных семей, оказывает своевременную помощь в разрешении внутрисемейных конфликтов, дает рекомендации по оздоровлению условий семейного воспитания, осуществляет квалифицированную правовую, психологическую, а также материальную поддержку, что позволяет предотвратить необратимые процессы отторжения ребенка от родителей, распада семьи как института его социализации. На основе комплексной диагностики в центре определяется система мер медико-социальной, психолого-педагогической работы с детьми и его семьей.

В Центре «Родник» функционирует 2 формы социального обслуживания: полустационарная и стационарная.

Стационарные и полустационарные услуги несовершеннолетним представляют из себя комплекс мероприятий, направленных на оказание социальной помощи и реабилитации получателям услуг, профилактику семейного неблагополучия, безнадзорности и беспризорности.

Социальные услуги предоставляются несовершеннолетним в возрасте от 3 лет до 18 лет из числа:

- оставшихся без попечения родителей или иных законных представителей;

- проживающих в семьях, находящихся в социально опасном положении;

- заблудившихся или подкинутых;

- самовольно оставивших семью, самовольно ушедших из образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или других детских учреждений, за исключением лиц, самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа;

- не имеющих места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию;

- оказавшихся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающихся в социальной помощи и (или) реабилитации;

- несовершеннолетние (в том числе находящиеся под опекой, попечительством), испытывающие трудности в социальной адаптации;

- несовершеннолетние из семей при наличии внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, насилия в семье.

Стационарные и полустационарные услуги несовершеннолетним представляют из себя комплекс мероприятий, направленных на оказание социальной помощи и реабилитации Получателям услуг, профилактику семейного неблагополучия, безнадзорности и беспризорности.

Социальные услуги предоставляются в соответствии с Порядком предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг Сахалинской области, утверждённому приказом министерства социальной защиты сахалинской области от 05.12.2014 № 117 – н.

Официально профессия «социальный педагог» появилась в нашей стране лишь в начале 90 - х гг. ХХ века.

Однако, социальный педагог - одна из ключевых фигур в учреждении социальной реабилитации несовершеннолетних, которая призвана объединить усилия специализированного учреждения для дезадаптированных детей, семьи, школы, общественности для оказания помощи ребёнку.

В широком смысле цель социально-педагогической деятельности - ожидаемые позитивные изменения в человеке (или группе людей), которые произошли в результате осуществления специально подготовленной и планомерно проведенной системы действий специалистов. В узком смысле цель профессиональной деятельности социального педагога - это оказание комплексной социально-психолого-педагогической помощи, создание благоприятных условий для личностного роста, защита прав несовершеннолетнего в его жизненном пространстве.

В социально-педагогическом процессе важна не только сама цель, но и то, как она определяется, вырабатывается. В этом случае можно говорить о процессе целеполагания. В педагогической науке целеполагание характеризуется как трехкомпонентное образование, включающее в себя:

· выдвижение и обоснование целей;

· определение путей их достижения;

· проектирование ожидаемого результата.

Целеполагание может быть успешным, если оно осуществляется с учетом следующих требований;

· диагностичность (выдвижение, обоснование и корректировка целей на основе постоянного изучения потребностей и возможностей участников социально-педагогического процесса);

· реалистичность (выдвижение и обоснование целей с учетом возможностей конкретной ситуации);

· преемственность (выдвижение и обоснование взаимосвязанных целей на каждом этапе социально-педагогической деятельности);

· результативность (контроль результатов достижения цели);

· идентичность (принятие цели на эмоциональном и рациональном уровнях всеми участниками социально-педагогического процесса).

На практике социальному педагогу чаще всего приходится решать проблемы органичного сочетания индивидуальных целей несовершеннолетнего и групповых целей его ближайшего окружения; согласованности целей при организации взаимодействия детей, родителей, педагогов, специалистов различного профиля на конкретном этапе работы.

Условно целеполагание в работе социального педагога может быть представлено следующими этапами:

· диагностика исходной ситуации, в которой находятся участники социально-педагогического процесса;

· моделирование целей предстоящей деятельности и возможных результатов;

· организация совместной целеполагающей деятельности педагогов, специалистов различного профиля, детей, родителей;

· уточнение целей, внесение коррективов в первоначальные замыслы с учетом новой информации о причинах, особенностях проблемной ситуации;

· составление программы социально-педагогических действий по достижению целей, определение способов (путей) ее реализации.

Таким образом, целеполагание в профессиональной деятельности – это многоуровневый мыслительный процесс, включающий сложнейшие операции (анализ, синтез, прогнозирование), происходящий явно или скрыто на каждом этапе, в каждом звене социально-педагогической работы.

Одна из реальных практических проблем, встающих перед социальным педагогом, - определение не только целей, но и задач профессиональной деятельности.

Задачи социально-педагогической деятельности определяют ближайшую перспективу разрешения конкретных проблем социальной жизни. Одна цель может быть достигнута через реализацию задач по нескольким направлениям (профилактическому, реабилитационному, правозащитному и др.). Среди задач профессиональной деятельности социального педагога можно выделить следующие:

· создание условий для сохранения, укрепления физического, психического, нравственного, социального здоровья несовершеннолетнего;

· формирование и развитие нравственных качеств, социально значимых ориентации, установок в жизненном самоопределении несовершеннолетнего;

· предупреждение, устранение прямых и косвенных десоциализирующих влияний микросоциума на развитие ребенка;

· создание благоприятных условий в микросоциуме для развития способностей, реализации возможностей несовершеннолетнего;

· реализация системы профилактических, реабилитационных мер, направленных на оптимизацию процесса социальной адаптации несовершеннолетнего.

Содержание социально-педагогической деятельности, обеспечивающее достижение поставленных цели и задач, во многом зависит от специализации, места работы социального педагога. В самом общем виде можно выделить следующие его составляющие:

· системное изучение индивидуальных особенностей личности подопечного, социально-педагогических влияний микросреды;

· установление профессионального (личностно-делового) контакта, взаимодействия с личностью (группой), нуждающейся в помощи;

· социально-педагогическое управление способами активизации самостоятельности личности в процессе ее самореализации;

· социально-педагогическая опека и посредничество;

· социально-педагогическая поддержка личности в критических, кризисных, проблемных ситуациях.

Основными направлениями нашей работы считаем социальный патронаж, индивидуальные консультации, групповую работу как фактор предотвращения попадания несовершеннолетних в кризисные ситуации; повышение педагогической культуры родителей как профилактику предупреждения безнадзорности (беседы на различные темы в семье, участие в мероприятиях Центра, подготовка раздаточного материала, своевременная информированность: куда в случае необходимости можно обратиться).

К основным принципам социально-педагогической деятельности относятся:

-индивидуальный подход;

-опору на положительные стороны личности несовершеннолетнего;

-объективность подхода к несовершеннолетнему;

- конфиденциальность.

Основной деятельностью социального педагога является осуществление комплекса мероприятий по воспитанию, образованию, развитию и социальной защите и социализации несовершеннолетних детей в возрасте от 3 до 18 лет, оставшимися без попечения родителей, проходящими реабилитацию по причине социально - опасного положения в семье, оказавшимися в трудной жизненной ситуации, а так же комплекса мероприятий по возврату семьи в социум и повышения ее социального статуса.

Состав несовершеннолетних в социально-реабилитационном центре весьма сложен:

подавляющее большинство детей уже приобщились к курению, некоторые к употреблению алкоголя;

подавляющее большинство детей находятся в кризисном или пограничном с ним состоянии вследствие социально-психологической депривации в семье, физического или сексуального насилия, школьной дезадаптации;

почти у всех детей выявлены различные хронические заболевания;

некоторые дети не посещали дошкольные и общеобразовательные учреждения, у них не сформированы (или утрачены) элементарные социальные и бытовые навыки, не сформирован (или утрачен) опыт жизни в семье;

у многих детей отмечена задержка психического развития.

Прикладывая усилия в работе по предоставлению социально-педагогических услуг и, проводя работу по социальному сопровождению несовершеннолетних получателей социальных услуг, позволяет детям успешно адаптироваться в социуме.

Естественно, что социальные и психологические проблемы проявляются у детей в разной степени и в различных формах. Соответственно и реабилитация проводится индивидуально для каждого ребенка. При поступлении ребенка в Центр разрабатывается индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

Но даже самый хороший реабилитационный центр для несовершеннолетних - это лишь временное место пребывания ребенка, поэтому одна из главных задач социальной помощи ребенку – устройство его дальнейшей судьбы. Идеальным вариантом является возвращение ребенка в кровную семью, но это возможно лишь при соответствующей работе с родителями и детьми.

Поэтому нашей задачей является изучение условий жизни семьи, ее функциональные способности, возможность проживания ребенка в конкретных семейных условиях. Посещение семьи нам дает возможность оценить перспективы возвращения ребенка в семью. Мы считаем, что самое сложное направление деятельности социального педагога – работа с семьей.

Социальная реабилитация в центре непременно ориентирована на решение семейных проблем. Любое кризисное состояние, вызванное внешними обстоятельствами (безработицей, бедностью, алкоголизацией и др.) порождает не только социальную, но и личностную дезадаптацию, всякого рода невротические протесты и ожесточение, психологический дискомфорт не только самих родителей, но и детей. В этом случае я как социальный педагог выступаю своеобразным посредником между родителями и детьми, находящимся в примерно одинаковой ситуации – острого кризиса, стресса, дискомфорта – и нуждающимися, поэтому в помощи многих специалистов. И основная наша задача – помочь членам семьи осознать проблему, которая мешает его нормальной жизнедеятельности, активизировать все имеющиеся ресурсы для решения данной проблемы посредством организации социально-реабилитационной работы и реализации программы по социальному сопровождению семей «СТАНЕМ БЛИЖЕ» (Приложение 1).

Работа строиться на достижении цели и следующих задач:

Цель Программы:

- Возврат семьи в социум и повышение социального статуса семьи;

- Создание благоприятных условий для комплексного развития и жизнедеятельности детей, находящихся в трудной жизненной ситуации и в социально опасном положении.

Задачи Программы:

Предотвращения социального сиротства, обеспечение оперативной помощи

дезадаптированной

семь

и

;

Защита прав и законных интересов несовершеннолетних и их семей;

Восстановление статуса несовершеннолетнего в коллективе;

Организация межведомственного взаимодействия по существующей проблеме семьи

.

Целевая группа: программа направлена на работу с членами семей, находящихся в социально опасном положении и трудной жизненной ситуации.

Ожидаемые результаты реализации Программы:

п- обеспечение устойчивого снижения численности безнадзорных и беспризорных детей и подростков;

- снижения количества фактов жестокого обращения и насилия в отношении несовершеннолетних;

- налаживание семейных взаимоотношений;

- повышение качества и объёма реабилитационных услуг, предоставляемых семьям с несовершеннолетними детьми, находящимися в социально опасном положении и в трудной жизненной ситуации;

- повышение ответственность родителей за воспитание детей;

- повышение педагогическую компетентность родителей в воспитании детей и подростков.

Работа по программе ведется по двум этапам:

Индивидуальная работа с семьей

:

Исследования условий проживания семьи

.

Определение доминирующего фактора дисфункции семьи

.

Индивидуальное консультирование родителей к организации проведению социально-педагогических мероприятий

.

Проведение комплексных профилактических мероприятий

.

Работа с несовершеннолетними

:

Индивидуальные и групповые беседы с несовершеннолетними

.

Помощь ребёнку в устранении негативно влияющих причин на его поведение, взаимоотношени

е

в семье и со сверстниками

.

Обеспечение занятости несовершеннолетних

.

Обследование и консультирование несовершеннолетних специалистами

.

В воспитании детей семья не может быть заменена никаким другим социальным институтом, так как именно в семье рождается чувство преемственности поколений, ощущение причастности к истории своего народа, прошлому и будущему. Психологически благоприятная семейная атмосфера и эмоционально насыщенная жизнь играют большую роль в воспитании ребенка. Они создают предпосылки для развития интеллекта ребенка и его духовного-нравственного воспитания. Поэтому важно тесное взаимодействие семьи и социального педагога в вопросах воспитания детей.

Приложение 1

Паспорт программы

Наименование программы

- Программа «Станем ближе»

(Социальное сопровождение семей, находящихся в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении)

Основание для разработки программы

- Семейный Кодекс РФ от 29 декабря 1996 года № 223;

- Федеральный закон «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» № 120 — ФЗ от 24.06.1999г.;

- Федеральный закон «Об основах социального обслуживания в Российской Федерации» № 195;

- Федеральный закон «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ» от 24.07.1998г. № 124 (с изменениями).

Цели и задачи программы

Цель Программы:

● Возврат семьи в социум и повышение социального статуса семьи

● Создание благоприятных условий для комплексного развития и жизнедеятельности детей, находящихся в трудной жизненной ситуации и в социально опасном положении.

Задачи Программы:

● Проводить комплексную поддержку семьям в социально опасном положении, в трудной жизненной ситуации;

● Предотвратить социальное сиротство, обеспечить оперативную помощь дезадаптированной семье, чтобы сохранить её для ребёнка;

● Восстановить утраченные глубокие эмоциональные связи в семье;

● Комплексное обследование семьи и её ближайшего окружения с целью выявления ресурсов, на которые в процессе реабилитационной работы могут опираться специалисты;

● Оказать индивидуально - ориентированную психолого - медицинскую помощь детям и их семьям, попавшим в социально опасные условия;

● Обеспечение доступности и своевременности в получении несовершеннолетними необходимых медицинских, социально — реабилитационных и правовых услуг в случае жестокого обращения с детьми;

● Организовать межведомственное взаимодействие по существующей проблеме;

● Восстановить статус несовершеннолетнего в коллективе сверстников по месту учёбы, жительства, проводить необходимую работу по возвращению несовершеннолетнего в семью;

● Защищать права и законные интересы несовершеннолетних и их семей, находящихся в социально опасном положении и трудной жизненной ситуации.

Ожидаемые результаты реализации Программы

- обеспечение устойчивого снижения численности

безнадзорных и беспризорных детей и подростков;

- снижения количества фактов жестокого обращения и

насилия в отношении несовершеннолетних;

- налаживание семейных взаимоотношений;

- повышение качества и объёма реабилитационных

услуг, предоставляемых семьям с

несовершеннолетними детьми, находящимися в

социально опасном положении и в трудной жизненной

ситуации;

- Повысить ответственность родителей за воспитание

детей;

- Повысить педагогическую компетентность родителей в

воспитании детей и подростков.

Целевая группа: программа направлена на работу с членами семей, находящихся в социально опасном положении и трудной жизненной ситуации.

Участники Программы: Дети и подростки от 3 до 18 лет, родители, близкие родственники, педагог — психолог, социальные педагоги, заместитель директора по ВРР, воспитатели, Органы и учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних (образовательные учреждения, КДНиЗП, ГПДН ОМВД, ОСП МСЗ, отдел социальной защиты и охраны прав детства управления образования).

Реализация программы:

Реализация комплексной программы социального сопровождения семей, оказавшихся в социально опасном положении и в трудной жизненной ситуации, осуществляется по ряду направлений: социально — педагогическое, социально — психологическое, социально — правовое и социокультурное.

Содержание программы позволяет комбинировать методы, формы и технологии в процессе социальной реабилитации с учётом запросов и потребности семьи.

Осуществление социального сопровождения должно проводиться в системе обычного патронажа взаимодействия органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, для постоянной помощи семьям данной категории.

Направление реализации Программы:

Социально — правовое;

Психолого — педагогическое;

Социокультурное;

Социально — медицинское.

Виды деятельности специалистов по реализации комплексной программы:

Комплексный контроль за ситуацией в семье;

Консультации социально — экономического и социально — бытового характера;

Оказание помощи в подготовке правоустанавливающих документов по запросу клиента;

Организация консультативных бесед узких медицинских специалистов с родителями;

Проведение консультативных бесед с клиентами по их потребностям;

Пропаганда и формирование навыков здорового образа жизни;

Оказание содействия в трудоустройстве (направление в ГУ ЦЗН, проведение профориентационной работы с семьёй);

Оказание содействия в устройстве несовершеннолетних в ДОУ;

Направление на консультацию к специалисту — наркологу (по договорённости с клиентом);

Взаимодействие с органами здравоохранения по вопросам антисанитарного состояния семьи (выход в семью);

Взаимодействие с отделением по Охинскому району ГКУ ЦСПСО по вопросам оказания возможной помощи семье;

Взаимодействие с ГПДН МВД, КДНиЗП

,

ОСП МСЗ по вопросам постановки на учёт и оказания помощи семье.

Социально — правовой сопроводительный патронаж:

Цель: защита прав и законных интересов несовершеннолетних, информационно — правовая поддержка и правовой компетенции несовершеннолетних и их родителей.

Задачи:

● Профилактика жестокого обращения с ребёнком, безнадзорности, правонарушений и девиантных форм поведения несовершеннолетних, а также асоциального поведения родителей;

● Правовое просвещение несовершеннолетних и их родителей.

Правовое направление:

Правовое просвещение несовершеннолетних и их родителей, знакомство со статьями Семейного Кодекса, при необходимости со статьями Уголовного Кодекса, Конвенцией о правах ребёнка, Конституцией РФ;

2. Проведение бесед, направленных на профилактику безнадзорности, самовольного ухода и правонарушений несовершеннолетних, жестокого обращения с детьми;

3. Оказание содействия семьям в сборе, оформлении и восстановлении документов;

4. Представление и защита прав и интересов несовершеннолетних в различных инстанциях;

5. Консультации юриста по запросам клиентов;

Взаимодействие с КДН, ПДН, ОСП МСЗ, отделом соц. защиты и охраной прав детства управления образования.

Сбор членов экстренного патронажа, организуется по средствам телефонного звонка (в экстренном посещении семьи могут участвовать все представители учреждений и органов профилактики).

Психолого — педагогический сопроводительный патронаж:

Цель: создание новых или восстановление разрушенных позитивных внутрисемейных контактов и контактов семьи с обществом.

Задачи:

● Решение конкретных психолого — педагогических проблем семьи;

● Повышение уровня педагогической компетенции родителей;

● Стабилизация позитивных изменений в семье;

● Стимулирование развития внутреннего потенциала несовершеннолетних и членов их семьи к успешной адаптации в обществе;

● Формирование норм социально — приемлемого поведения несовершеннолетних и членов их семьи;

● Внедрение альтернативных форм проведения досуга.

Психолого — педагогическое направление:

1. Повышение психологической и педагогической состоятельности родителей, восстановление педагогического потенциала семьи;

2. Преодоление психолого — педагогической запущенности несовершеннолетних;

3. Консультации педагога — психолога, социальных педагогов (по запросу клиентов);

4. Педагогическая диагностика;

5. Психолого — педагогическая коррекционная работа;

6. Проведение бесед с целью профилактики асоциального поведения родителей;

7. Проведение профориентационной работы с клиентами, содействие в трудоустройстве;

8. Взаимодействие с образовательными учреждениями;

9. Организация и проведение мероприятий профилактической направленности (различного вида досуговой деятельности).

10.Организация оздоровления и занятости несовершеннолетних в каникулярное время.

Социокультурный сопроводительный патронаж:

Цель: социокультурная адаптация несовершеннолетних в социуме.

Задачи:

● Профилактика безнадзорности, правонарушений и девиантных форм поведения несовершеннолетних;

● Организация социокультурной работы, привлечение несовершеннолетних к досуговым мероприятиям;

● Создание среды для трудовой деятельности и позитивного досуга. Социокультурное направление:

1. Вовлечение несовершеннолетних в досуговую деятельность;

2. Развитие гуманистической культуры несовершеннолетних;

3. Воспитание толерантности несовершеннолетних через совместную организацию социально значимой деятельности.

Социально — медицинский сопроводительный патронаж:

Цель: организация медицинского обследования несовершеннолетних и их родителей, содействие в получении ими различных медицинских услуг.

Задача:

Содействие в предоставлении необходимой медицинской помощи и охраны здоровья несовершеннолетних и их родителей, оказавшихся в социально опасном положении или в трудной жизненной ситуации.

Социально — медицинское направление:

1. Организация совместных выходов со специалистами детской поликлиники в семьи СОП;

2. Обмен информаций со специалистами медицинских учреждений по семьям СОП;

3. Совместное решение с медицинским учреждением вопросов оздоровления несовершеннолетних;

4. Проведение бесед, лекториев специалистами медицинских учреждений и специалистами СРЦН с несовершеннолетними и родителями.

Работа с семьёй строится поэтапно. На всех этапах работа с родителями соприкасается с разными сферами их жизнедеятельности — как личности, как родителя, как работника, как гражданина и т.д.

I этап. Происходит знакомство с семьёй, проводится беседа с родителями на определение внутрисемейных проблем, оформляется следующая документация:

Оформляется карта семьи.

Акт обследования жилищно — бытовых условий жизни семьи.

Составляется индивидуальная программа реабилитации семьи СОП и находящейся в тяжёлой жизненной ситуации.

II этап. Создание и поддержание мотивации к выходу из кризиса. Проведение социальной диагностики, сбор информации, установление контактов со всеми членами семьи и родственниками.

III этап. Формирование отношений с семьёй, способы взаимодействия с ней и план совместной работы по выходу семьи из кризиса.

IV этап. Выведение семьи из кризисной ситуации, разрешение проблем, устранение причин кризисной ситуации. Оказывается семье организационная и информационная помощь.

V этап. На этом этапе достигается определённый результат, при котором семья могла функционировать самостоятельно. Рассматривается вопрос о снятии семьи с социального патронажа и установлении за семьёй наблюдения на определённый срок.