"Комбинирование традиционного метода обучения c использованием информационно-коммуникационных технологий в преподавании английского языка студентам магистратуры".. Работа №18804

Комбинирование традиционного метода обучения c использованием информационно-коммуникационных технологий в преподавании английского языка студентам магистратуры.

Федорова Вероника Анатольевна, старший преподаватель кафедры английского языка в начальной школе, МПГУ

В последние два десятилетия развитие новых информационных технологий привнесло серьезные изменения в функционирование всех сфер жизни общества. Значительно вырос ритм жизни современного человека, ускорился процесс его взаимодействия с окружающим миром. Использование сети Интернет позволило создать и развивать дистанционную занятость людей, предоставлять им доступ к информационным и образовательным ресурсам по всему миру. Эти изменения неизбежно отразились и на образовании, о чем свидетельствует все более частое обращение педагогов и самих учащихся к Интернет-ресурсам, Интернет-сервисам, различным образовательным онлайн-программам и устанавливаемым приложениям, и другим формам дистанционного обучения. Англоязычные и отечественные педагоги -практики вводят термин «смешанное обучение», который используется в профессиональной литературе с конца 90-х годов ХХ столетия. Однако только в 2006 году в книге К.Дж. Бонка (Curtis J. Bonk) и Ч.Р. Грэхема (Charles R. Graham) «The Handbook of Blended Learning: Global Perspectives, Local Designs» («Справочник смешанного обучения: глобальные перспективы, локальные проекты»), которая до сих пор считается одним из наиболее полных и всесторонних исследований смешанного обучения, было дано общее определение, которое используется многими современными учеными. Смешанное обучение — это:

 «совмещение различных способов обучения;

 совмещение различных методов обучения;

 совмещение обучения в ходе личного общения с обучением в режиме онлайн".

Наиболее применимым в системе высшего образования является определение Е. Банадос: «Смешанное обучение – это изменяющееся под конкретные задачи сочетание технологий и совместной аудиторной работы. В рамках данного подхода признаются преимущества передачи некоторых знаний, обучения и проведения образовательных замеров посредством компьютерных технологий, но также используются и другие средства для создания полноценной, сбалансированной программы, которая может позволить улучшить результаты и/или уменьшить издержки».

Ещё одну трактовку смешанного обучения предлагают Д.Р. Гаррисон (D. Randy Garrison) и Н. Д. Вохан (Norman D. Vaughan) в работе «Blended learning in higher education: Framework, principles, and guidelines» («Смешанное обучение в системе высшего образования: структура, принципы, установки»). Они пишут: «Смешанное обучение – это не просто дополнительный и при этом дорогой уровень образования. Оно подразумевает коренное изменение классической структуры в целях увеличения участия студентов и расширения доступа к образовательным структурам в сети Интернет». Авторы указывают на то, что может привести к коренным изменениям: продуманная интеграция традиционного преподавания и онлайн-обучения, переосмысление программ учебных дисциплин для оптимизации уровня участия студентов.

Обратимся к определениям, имеющимся в отечественной литературе. Следует заметить, что в русскоязычный дискурс понятие «смешанное обучение» вошло недавно, но само явление уже некоторое время вызывает серьезный интерес, как у научного сообщества, так и педагогов-практиков.

С.Д. Калинина предлагает рассмотреть вебинары как часть смешанного обучения. В своей работе она дает развёрнутое описание этой формы: смешанное обучение «…предполагает, что в традиционном обучении активно применяются дистанционные образовательные технологии, к которым относятся:

 использование сетевых информационных ресурсов, баз данных и электронных библиотек;

 электронная почта;

 доступ к системе дистанционной поддержки обучения ВУЗа, в которой находятся учебные и контрольные материалы, а также электронные курсы;

 использование массовых открытых онлайн курсов известных университетов;

 применение сервисов вебинаров».

И. А. Малинина на основе опыта применения технологий смешанного обучения иностранному языку в высшей школе определяет смешанное обучение как «…комбинирование «живого» обучения с обучением при помощи Интернет-ресурсов, в первую очередь второго поколения, позволяющих осуществлять совместную деятельность участников образовательного процесса.

А.В. Логинова определяет рассматриваемую форму обучения как «…метод, который сочетает в себе традиционное обучение «лицом к лицу» и некоторые элементы дистанционного обучения» .

Комбинирование традиционного обучения c использованием информационно-коммуникационных технологий решает важнейшую задачу высшего образования по переходу от обучения преимущественно конкретным знаниям и навыкам к развитию творческого потенциала, формированию способностей к самообучению, готовности к обучению на протяжении всей жизни. Важно отметить, что роль образовательных учреждений в разработке качественных программ обучения в соответствии с меняющимися потребностями рынка труда крайне важна.

Многие учебные заведения внедряют информационно- коммуникационные технологии (ИКТ) в управленческую и административную деятельность, а также в свои образовательные программы, чтобы сделать обучение более рентабельным и эффективным, подготовить выпускников к профессиональной деятельности в условиях реального мира.

Развитие технологий дистанционного образования и использование цифрового образовательного контента содействуют расширению доступа к высшему образованию и повышению его качества.

Массовые открытые онлайн-курсы (massive open online courses), названные в числе 30 наиболее перспективных тенденций в развитии образования до 2028 г., открыли новые возможности в сфере дистанционного образования. Концепция МООК опирается на ключевые принципы новой теории обучения коннективизма: разнообразие подходов, подход к обучению как к процессу формирования сети и принятия решений, обучение и познание как динамический процесс. МООК устраняют территориальные и временные барьеры, носят глобальный характер и выходят за рамки одного университета. МООК повышают самостоятельность и мотивацию студентов в приобретении навыков, необходимых для профессиональной деятельности в глобальном цифровом мире. По своей форме MOOK – это электронные курсы (учебно- методические комплексы), включающие в себя видеолекции с субтитрами, текстовые конспекты лекций, домашние задания, тесты и итоговые экзамены. Авторами курсов являются преподаватели ведущих университетов. MOOK опираются на активное участие и взаимодействие студентов с преподавателями и между собой. Одной из важных характеристик MOOK является наличие у каждого студента персональной учебной среды.

Также существует большой ресурс других форм и методов обучения с использованием ИКТ. В рамках ведения учебной деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий целесообразно использовать следующие формы обучения:

1. очную, с информационной поддержкой;

2. очно-заочную, с применением дистанционных образовательных

технологий – ДОТ.

Очное обучение с информационной поддержкой — это форма организации учебного процесса, которая предполагает непосредственный контакт преподавателя с обучаемым. ИКТ в данном случае используются только для информационной поддержки учебного процесса. Одной из особенностей очной формы обучения является возможность обмена знаниями между обучаемыми в группе и преподавателем. Для поиска наилучшего решения поставленной преподавателем задачи обучаемые могут обсуждать предложенные решения, осуществлять сравнительный анализ предложенных решений, взаимный контроль, что позволяет получить навык работы в команде, навык самостоятельного поиска решения.

Основные достоинства очной формы обучения:

• возможность коммуникаций с преподавателем в режиме реального времени, которая позволяет обучаемому получать ответы на вопросы по теме программы обучения непосредственно в момент получения знаний;

• возможность получения навыков выполнения операций, требующих взаимодействия в режиме реального времени нескольких исполнителей;

• высокая степень мотивации слушателей в процессе обучения за счет возникающей между слушателями конкуренции, стимулирующей более подготовленных слушателей углублять свои знания, а менее подготовленных слушателей подтягивать уровень своих знаний до среднего уровня;

• возможность обучения в традиционной форме, используемой в России в высших учебных заведениях.

Недостатками очной формы обучения являются:

• сложность организации обучения социально-защищенных групп учащихся

• (инвалидов, глухих и т. д.);

• трудоемкость осуществления преподавателем контроля действий каждого ученика при выполнении практических заданий. Полный контроль возможен при работе с группой из 2-3 учеников; при работе с группой из 10-20 учащихся преподаватель может осуществлять лишь частичный, итоговый контроль, который не позволяет оценить правильность последовательности действий слушателя при выполнении задания;

• субъективизм в оценке работы учащихся и интерпретации программы обучения.

Очно-заочное обучение, с применением ДОТ — это форма организации учебного процесса, которая обеспечивает интерактивное взаимодействие удаленных участников образовательного процесса через открытые каналы доступа. Принцип интерактивности заключается в том, что в процессе обучения обучаемый постоянно взаимодействует с системой поддержки процесса обучения (Learning management system – LMS) и/или преподавателем-тьютором для получения дополнительной информации, указаний, разъяснений, оценки своей деятельности. Система поддержки процесса обучения обеспечивает автоматический контроль действий обучаемого (фиксирует длительность работы слушателя, правильность выполнения заданий, число обращений за рекомендациями и помощью, активность слушателя и т. п.). Одной из особенностей применения дистанционной формы обучения является возможность использования имитационных моделей программного обеспечения и оборудования, что позволяет освоить работу с прикладным программным обеспечением даже тем учебным заведениям, которые не имеют его в наличии. Одним из наиболее распространенных способов имитации больших программных систем является отображение части функциональных возможностей (наиболее часто используемых) на набор упражнений. Упражнения выполняются в специализированной среде, эмулирующей поведение реальной программной системы и выполняющей функции контроля действий слушателя в автоматическом режиме. По сравнению с выполнением упражнений на реальной системе метод эмуляции имеет следующие преимущества:

• ученик всегда работает с консистентными данными, в то время как задача обеспечения целостности данных в учебном экземпляре программной системы практически невыполнима;

• ученик может выполнять упражнение в любое время, в то время как учебный экземпляр, являющийся разделяемым ресурсом, чаще всего будет доступен строго по расписанию;

• среда эмуляции программной системы обеспечивает контроль действий пользователя в процессе выполнения упражнений, в то время как при работе с учебным экземпляром программной системы задача обеспечения контроля действий слушателя требует выделения на каждого слушателя по личному консультанту, в противном случае качество контроля будет низким.

Среди основных достоинств дистанционной формы обучения:

1. проведение обучения по месту жительства для социально- защищенных групп учащихся;

2. наличие средств оценки знаний и навыков слушателей в режиме реального времени, средств поддержки процесса проведения обучения (LMS);

3. обучение по индивидуальным программам обучения без привлечения дополнительных сил со стороны преподавателя;

4. эффективность формирования навыков работы.

Недостатки дистанционной формы обучения:

1. увеличение стоимости разработки курсов по сравнению с очной формой;

2. повышение требований к организации системы мотивации учащихся;

3. повышение требований к телекоммуникационной инфраструктуре.

По особенностям взаимодействия преподавателя и слушателя целесообразно использовать следующие методы обучения с использованием ИКТ.

1.Метод передачи новых знаний – способ организации совместной деятельности преподавателя и слушателя, при котором преподаватель передает содержание программы обучения, а слушатели воспринимают, осознают и фиксируют ее в памяти. Обучающий (педагог, преподаватель) находится в центре учебного процесса. Он является носителем знаний, в которых нуждается обучаемый.) Целью учебного процесса является формирование умения обучаемых воспроизводить эти знания. Организация учебного процесса подчиняется эффективному достижению этой цели: доклады и лекции передают знания, упражнения закрепляют их, обратная связь от преподавателя происходит в двухмерном пространстве, в форме похвалы или критики. Этот метод обучения хорошо реализуется с помощью информационно-коммуникационных технологий. Огромное число современных цифровых образовательных ресурсов на CD и в Интернете, создаваемых множеством мультимедийных фирм, основано на этой модели. Ограниченность такого метода обучения состоит в том, что обучаемый рассматривается лишь пассивный получатель информации, и его интересы и мотивация не учитываются. Тем не менее, использование этого метода может быть продуктивным в результате облегчения и массовости доступа к учебным ресурсам (это - использование электронных учебников, инструкций, документации и другой письменной служебной информации), независимо от временных и пространственных ограничений. Данный метод зарекомендовал себя весьма эффективным при ознакомлении учащихся с новой информацией, расписанием занятий, объявлениями и новостями. В этом случае внедрение ИКТ увеличивает эффективность повышения квалификации сотрудника, как с точки зрения оперативности (позволяет познакомить учащихся с последними инструкциями), так и с точки зрения количества учащихся (позволяет обучить много учеников в течение короткого промежутка времени). Недостаток использования метода обучения в виде передачи новых знаний на основе ИКТ – снижающаяся эффективность учебного процесса. Заучивание правил перед компьютером не слишком привлекательно. Исключение преподавателя из учебного процесса на длительное время оправдано лишь при типовых, стандартных обстоятельствах. Массовый обучаемый, как правило, не обладает необходимой мотивацией и дисциплиной для самостоятельного прохождения материала.

2. Метод отработки и закрепления навыков и умений – это способ организации совместной деятельности преподавателя и обучаемого, при котором обучаемые воспроизводят сообщенные им знания и показанные преподавателем действия. Часть программы обучения при использовании практического метода может быть направлена на развитие у слушателя умения самостоятельно решать задачи и проблемы. Обучаемый активно и самостоятельно осваивает учебные материалы, получая при этом содействие и поддержку со стороны преподавателя в случае необходимости. Результатом учебного процесса в данной модели являются не просто знания в предметной области, а умения самостоятельно приобретать знания, необходимые для решения проблем в этой области. Использование ИКТ при данном методе обучения дает возможность:

• Создавать многократно используемую базу учебно- методических материалов.

• Организовать не только доступ к материалам со стороны большого количества учащихся, но и вести с каждым из них диалог с помощью телекоммуникаций.

• Использование регулярной обратной связи при обучении повышает степень усвоения учебного материала.

У данного метода обучения диапазон выгод от внедрения электронных технологий образования увеличивается и усложняется. В долгом поэтапном процессе внедрения потенциал ИКТ раскрывается полностью. Большое значение имеет достаточное финансирование, возможность экспериментировать со стороны администрации и преподавательского состава для того, чтобы выяснить, какие методические приемы лучше работают в конкретных условиях. Управление обучением и развитие информационной инфраструктуры требует выработки новых навыков у персонала, при этом эффективное сотрудничество между учебным отделом и подразделением, отвечающим за внедрение ИТ, имеет критическое значение. В перспективе развития данного метода обучения учебное заведение не только заказывает сторонним организациям и специалистам разработку учебных материалов, но и начинает самостоятельно их разрабатывать. Административные работники и преподаватели накапливают опыт работы в новой форме и расширяют использование смешанного (комбинированного) обучения. Начинается формирование новых традиций и форм управления учебным процессом. Роль преподавателя меняется. Квалификационные требования включают овладение интерактивными методами в обязательном порядке. Традиционные учебные дисциплины обогащаются за счет элементов электронного образования, таких как электронная почта, доступ к дополнительным учебным ресурсам, в том числе через Интернет, интеграция в учебный процесс интерактивных элементов контента, таких как анимации и интерактивные модели, разработка и внедрение интерактивных тестов. Начинаются эксперименты по использованию в учебных целях социальных технологий, таких как чат, форум, Wiki и др.

3. Метод выработки новых знаний – это способ организации совместной деятельности преподавателя и обучаемого, при котором в центре образования лежит не получение знаний или навыков с помощью преподавателя и/или обучающих систем и учебных материалов, а их активная выработка самим обучаемым. В данном случае учащийся самостоятельно находит проблемы и выстраивает стратегию их решения. При этом исходным пунктом обучения является индивидуальный опыт, потребности и предпочтения обучаемого. Обучаемый активно ведет поиск информации и материалов, в том числе идей и концепций, для критического осмысления, анализа и интерпретации подходов к решению проблем, вырабатывает новый опыт, органически основанный на имеющемся. Для успеха обучения в данной модели важны не сами по себе способности и навыки обучаемых, а коммуникативные и познавательные компетенции, связанные с владением иностранными языками, компьютерными технологиями, эффективным взаимодействием учащихся с другими людьми. Способностью непрерывно учиться, умение разделять и нести ответственность, - все эти факторы являются инструментами достижения целей, необходимыми для активного приобретения знаний. Сами способности и навыки, как и в реальной жизни, остаются инструментом достижения цели, а не целью. Данный метод обучения основывается на опыте, традициях и формах внедрения ИКТ предыдущих моделей. Новое качество обучения достигается путем органической интеграции учебы с практикой, частичным стиранием границ между учебным и рабочим местами. Одним из самых распространенных способов применения этого

метода является проектно- исследовательское обучение. Один из распространенных стереотипов заключается в том, что обучение-онлайн является наиболее прогрессивной формой обучения. Но это не так. Технология не отменяет необходимости принятия решений, живое общение может быть дополнено, но не заменено виртуальным общением по Интернету. По всему миру наряду с распространением Интернета наблюдается рост расходов на очные семинары и конференции.

В рамках вышеизложенного в корне меняется характер взаимоотношений между преподавателем и учащимся, появляется новый взгляд на оптимизацию учебного процесса и переосмысливаются существующие методы преподавания английского языка для специальных целей студентам магистратуры высшего учебного заведения. Английский язык по своим образовательным возможностям способен внести особый вклад в развитие информационной культуры учащихся, так как является предметом высокой информационной насыщенности.

Для проведения интересных, познавательных уроков преподаватель английского языка может использовать современные ресурсы сети Интернет, интерактивные упражнения, мультимедиа технологии. Эти средства одновременно способствуют формированию информационных знаний и умений студентов, развитию их информационной культуры. Учащиеся получают информацию из разных источников, что позволяет воздействовать на различные каналы восприятия студентов, повышая тем самым мотивацию обучающихся для освоения языка и давая стимул к последующей поисковой активности.

В специфике преподавания английского языка для специальных целей студентам магистратуры возможность использования ИКТ позволяет организовать учебный процесс наиболее рациональным и плодотворным образом.

Использование электронной библиотеки открывает доступ к широкому спектру материалов, которые студенты могут использовать для познавательной и аналитической деятельности, создания презентаций и написания эссе на английском языке по заданной теме, не ограничиваясь рамками одного учебника. Задания, выполненные студентами, использующими Интернет-ресурсы, отличаются более глубоким анализом проблемы, более широким кругозором и отражением тематики на современном уровне.

С помощью тестирования на компьютерах и онлайн-тестов преподаватель может проверить, как хорошо студент знает тот или иной материал, насколько хорошо он усвоил английскую грамматику, насколько обширен его словарный запас. Кроме того, можно узнать общий уровень владения английским языком при входном тестировании. Используются следующие виды тестов:

Общие установочные тесты - направлены на проверку знания языка в общем, а также на проверку определенных областей знания: употребление идиом, сленговых выражений, фразовых глаголов.

Грамматические тесты – для проверки знания правил английской грамматики. В тестах проверяются различные аспекты грамматики английского языка, правильное их понимание, и умение их употреблять.

Лексические тесты – для проверки словарного запаса изучающих английский. В тестах проверяется знание основного необходимого словарного запаса изучающих язык в

изучаемой

област

и

английского языка.

Тестирование с использованием ИКТ является более рациональным и экономит время занятий. Учащиеся могут узнать свой результат сразу после тестирования. Применение ИКТ дает возможность избежать субъективности оценки.

Развитие лексических навыков для последующего их включения в речевую деятельность учащихся является основной задачей в овладении лексикой. Применение компьютерных технологий при формировании лексических навыков значительно усиливает эффективность данного процесса. Быстрое выполнение упражнений дает возможность увеличить объем изучаемой лексики за счет сэкономленного времени.

При обучении грамматике можно использовать презентации в Power Point для объяснения нового правила или для проверки полученных знаний. Яркая, красочная презентация помогает учащимся лучше запомнить теоретический материал. Огромный потенциал дает преподавателю при обучении грамматике Интернет. Здесь можно найти не только упражнения по всем разделам английской грамматики, но и онлайн тесты, в которых сразу же оценивается результат учащегося. В своей работе я пользуюсь многими сайтами сети Интернет, что позволяет мне более качественно и быстро проверить усвоение учащимися грамматического материала.

С точки зрения формирования фонетических навыков и навыков аудирования возможность использования ИКТ трудно переоценить. Огромное количество ресурсов сети Интернет, цифровых носителей с записями аутентичных текстов по любой тематике и любого уровня владения языком позволяет подобрать актуальные упражнения для развития умения правильно говорить на английском языке и понимать аутентичную речь. В своей работе я использую, в основном, такие источники как BBC Learning English, Oxford Online English и др. Предлагая студентам к прослушиванию современных носителей языка с актуальной для их направления образования тематикой и помогая им понимать иностранную речь и выражать свои мысли на изучаемом языке можно добиться высокой мотивации учащихся в освоении языка и понимания необходимости грамотно формулировать и структурировать свою речь, используя образцы произношения, освоенные на занятиях.

Большим плюсом использования ресурсов Интернета является развитие межкультурной компетенции, т. е., знакомству с различными культурами, определению путей их взаимодействия и взаимопроникновения друг в друга, формированию культурных универсалий, необходимых для достижения взаимопонимания и плодотворного сотрудничества при непосредственном общении.

Наиболее результативным методом преподавания английского языка для специальных целей в работе со студентами магистратуры является проектная деятельность и задания в виде мультимедийных презентаций. Изучение темы или раздела всегда заканчивается повторением, закреплением и обобщением. Все эти элементы можно объединить, предложив обучающимся на завершающем этапе каждой темы, создать мультимедийный проект, вместо традиционного реферата. Создавая презентацию, студентам предоставляется великолепная возможность систематизации приобретенных знаний и навыков, их практического применения. Очень важно обучающимся почувствовать интерес к самостоятельной творческой работе, ощутить значимость результатов своей работы, так как презентация – это готовый методический материал для урока. Необходимо отметить, что с каждым годом обучающиеся выполняют мультимедийные презентации с большим интересом, более качественно, профессионально, чувствуя свою успешность. Из практики хочу отметить, что наиболее популярными среди студентов-магистров направления «социология» были следующие темы презентаций: «The sociology of technology and the internet: emergent perspectives», « Internet memes as means of communication», « Internet marketing», « Human-Computer Interaction and Security».

Также в рамках проектной деятельности и даже в обычном выполнении домашних заданий студенты охотно брались за создание видеороликов с собственным участием, озвучивая их на английском языке. Подобного рода задания охватывают весь спектр языковой компетенции. Выполняя их, студенты осваивают и закрепляют в памяти лексику по теме, представленной в видеоролике; строят грамматически и фонетически выверенные предложения на английском языке; имеют возможность послушать себя со стороны, просматривая видеоролик для коррекции и подготовки его к просмотру и обсуждению на занятии или отправке его преподавателю на проверку.

Несомненно, ИКТ могут использоваться в качестве эффективного приложения для развития фонетических, грамматических, лексических навыков и умений, навыков аудирования и проверки знаний. Сюда входят всевозможные тренировочные лексические, грамматические, фонетические упражнения, тесты на чтение, грамматику, IQ-тесты и т. д. Преподаватели или сами студенты могут находить разнообразные материалы в Интернете. Однако нельзя забывать о том, что Интернет - лишь вспомогательное техническое средство обучения, и для достижения оптимальных результатов необходимо грамотно интегрировать его использование в процесс обучения.

Список литературы.

Калинина С.Д. Предпосылки использования дистанционных

образовательных технологий в системе высшего профессионального

образования // Педагогическое образование в России. – 2015. –№ 1. – С. 11-15.

Калинина С.Д. Условия эффективного использования вебинаров в образовательном процессе университета // Гуманитарные

науки и образование. – №3 (23). – 2015. – С. 37-42.

Малинина И.

А. Применение технологий смешанного обучения иностранному языку в высшей школе // Современные научные исследования и инновации. – 2013. – № 10. [Электронный ресурс

]

.

Режим доступа:

http://web.snauka.ru/issues/2013/10/27936. Дата

обращения

: 12.02.

2019.

Blended Learning Today: Designing in the New Learning Architecture [

электронный

ресурс

-

The Oxford Group – 2014.

28 С

]

. Режим доступа: http://www.oxford-group.com/pdf/blended-learning-today-2014.pdf. Дата

обращения: 12.02.2019.

Тряпицына

А.

П. Современные тенденции развития педагогической науки //Педагогика в ВУЗе: наука и учебный предмет.

СПб: РГПУ. 2000.

Роберт И.

В. Современные информационные технологии в образовании: дидактические проблемы, перспективы использования.

//

М.:Школа

-Пресс

. 1994.

Новые педагогические и информационные технологии в

системе образования (под ред. Е.С.

Полат

).

//

М.: Академия, 1999.

Вихрев

В.В., Федосеев А.

А.,

Христочевский

С.А. Практическое внедрение информационных технологий на основе метода

проектов//Педагогическая информатика, № 1, 1993.

Гусева А.

И. Методика педагогически осознанного применения ИКТ в учебном процессе. Академия АЙТИ. [Электронное пособие -www.academy.it.ru]

.

Дата обращения

–

15

.02.

201

9

г.

Garrison, D. Blended learning in higher education: Framework, principles, and guidelines /

/

Jossey

-Bass. -2008.

272

с

.

Curtis, J. Bonk

The

Handbook of Blended Learning: Global Perspectives, Local Designs /

/

Pfeiffer. – 2006.