Интервью . Работа №2155

Интервью.

Интервью как метод сбора информации наряду с анкетированием становится популярным с развитием эмпирических социологических исследований. Но в отличие от анкетирования интервью проводится при наличии интервьюера, подготовленного для диалога.

Успех или неуспех работы связаны с качеством подготовки интервьюера, с изучением темы, продуманностью плана действий, изобретательностью при составлении вопросов.

Важно особо продумать вопросы, заведомо неудобные будущему собеседнику по каким-то причинам, подыскать для них наиболее корректную форму. (Это — один из действенных способов «помощи себе»). То есть, совершенно очевидна необходимость не только тематической, но и психологической подготовки для создания определенной атмосферы разговора.

Готовя вопросы, репортер должен думать об их соответствии предназначению интервью. Хотя основные требования к проведению профессиональной беседы едины, различаются разные типы конечного литературного материала.

Интервью проводилось с одним из субъектов образовательного процесса – ученицей средней школы. Тема интервью «Комфорт в образовании». Основываясь на указанной теме, были проанализированы различные субъекты образовательного процесса и выделены критерии отбора:

- степень включенности субъекта в образовательный процесс;

- желание респондента участвовать в интервью;

- понимание выбранной темы;

- понимание дискомфорта и решение проблемы.

На основании выбранных критериев, субъектом проведения исследования в виде интервью стала одна из учениц средней школы.

Целью данного интервью - собрать первичную информацию по предложенной теме. В начале исследования было предположение, что комфорт в образовании для ученицы будет связан с материальным оснащением школы. Поэтому при подготовке была обозначена главная тема «Комфорт в образовании». Следовательно интервью планировалось строить вокруг предложенной темы. Анализ интервью будет проводиться исходя из первичной полученной информации.

Проведенное мною интервью является нестандартизованным и индивидуальным.

В начале диалога идет расположение респондента к себе, тема определена широко, поэтому далее интервью может развиваться в разных направлениях.

В классификации Белановского С.А. это неформализованное интервью. В нем не делается попытки получения одних и тех же видов информации от каждого респондента, и индивид не является в них учетной статистической единицей. Вопросы для интервью выбирались в процессе самого общения и формулировались по усмотрению интервьюера и поведения самого респондента.

В основной части интервью вопросы задавались по выбранной тематике.

Ответы респондента определяли направленность беседы.

Анализируя данное интервью можно выявить понимание комфорта учениками, понимание дискомфорта и пути устранения дискомфорта.

Многие исследователи, осваивающие для своих профессиональных нужд методику глубокого интервью, признают, что интервьюирование оказывается более трудным делом, чем они первоначально предполагали. Работа интервьюера требует постоянной концентрации внимания и быстрой реакции. Интервьюер должен правильно понимать респондента, следить непрерывно за ходом его мысли и одновременно фокусировать беседу на проблеме исследования. Все это требует мастерства, навыков и соблюдения методических принципов интервьюирования.

В начале исследования было предположение, что комфорт в образовании связан с материальной составляющей. Проанализировав интервью выяснилось, что психологический комфорт в образовательном учреждении тоже имеет место быть.

Исходя из этого, данное интервью может стать началом для написания программы работы с обучающимися, направленной на повышение комфорта обучения в общеобразовательной организации.