Имидж руководителя . Работа №3377

Имидж руководителя
Украинец Л.А., директор МБОУ Архангельская СОШ Губкинского района Белгородской области
Слово имидж переводится на русский язык как образ. Создание позитивного образа руководителя во многом определяет успех его деятельности.
Руководителю необходимо ежедневно решать возникающие в связи с осуществлением его функций проблемы, при этом немаловажную роль играет умение грамотно общаться с людьми, внушать доверие, убеждать. Вот тут и играет свою роль имидж. От того, какое мнение сложится о руководителе, зависит не только личный успех, но и успех организации в целом.
Современные руководители должны уделять большое внимание созданию своего имиджа, для этого необходимо знать не только основные составляющие имиджа и пути их формирования, но и уметь использовать психологические и управленческие приемы. Функции имиджа разделяются на две категории: ценностные и технологические.
Ценностные функции имиджа:
- Личностно-возвышающая.
Благодаря положительному имиджу создается облик личности, который подчеркивает ее духовное достоинство, и в целом демонстрирует ее индивидуальную незаурядность.
- Психотерапевтическая.
Личность, обладающая обаянием, обречена на людское внимание и признание, что пополняет, а в ряде случаев восстанавливает ее биоэнергетику, о чем свидетельствует ее устойчивое положительное настроение, оптимизм в достижении своих целей и уверенность в себе.
Технологические функции имиджа
- Социальная адаптация.
Благодаря правильно подобранному имиджу возможно быстрое вхождение в конкретную социальную среду, расположение к себе людей, достижения с ними самых продуктивных и доброжелательных контактов.
- Высвечивание лучших личностно-деловых характеристик.
Это значит подчеркнуть свои наиболее привлекательные качества, вызывая у людей доверие, симпатию и обращая их внимание на свои профессиональные достоинства.
- Сглаживание или сокрытие негативных личностных данных.
То есть посредством одежды, прически, макияжа, великолепных манер поведения отвлечь взгляд людей от собственных недостатков.
- Концентрация внимания людей на себя.
Другими словами, умение светиться людям всегда обращает их внимание к тому, кто излучает неординарность и доброжелательность, а значит, они будут заинтересованы в общении и работе именно с такой личностью.
- Расширение возрастного диапазона общения.
Это означает не замыкание личности в своем возрастном имидже, визуальное свидетельство современных манер общения и соблюдения последних тенденций моды, что позволит расширить круг контактов и успешно заниматься профессиональной деятельностью в разновозрастных социумах.
Профессиональные и личностные качества успешного руководителя
Профессиональные качества
Личностные качества
Уважение к людям, терпимость к недостаткам, уважение права на самостоятельное решение
Готовность оказать помощь, стремление вселить уверенность в успех
Способность выслушать мнения, просьбы коллег, учесть их в процессе работы Способность разрешать сложные конфликты, не быть злопамятным
Умение планировать
Способность объективно оценивать работу подчиненных, их результаты, свои результаты Владение методикой преподавания по своему предмету, готовность поделиться опытом с коллегами
Умение управлять своими эмоциями, стрессоустойчивость, сформированные ценностные ориентации Требовательность к себе, надёжность Гибкость, демократичность, умение излагать свои мысли
Оптимистичность, обладание чувством юмора
Справедливость
Способность к аналитической деятельности, направленность на дело Способность к творчеству, саморазвитию
Личность руководителя можно разложить на три класса составляющих: биографическая характеристика; способности; черты личности.
Способности - пригодность к тому или иному виду деятельности. Организаторские способности можно развить, не имея задатков, но для этого необходимо проявить интерес к работе с людьми, знать методы убеждения, выработать основные качества руководителя (умение слушать подчиненных, внимательность, терпение и др.).
К природным задаткам руководителя относятся, прежде всего, уравновешенность поведения, оптимальная активность, общительность, легкость адаптации.
К моральным - справедливость, скромность, чувство общественного долга, принципиальность, моральная безупречность;
К волевым - решительность, энергичность, настойчивость, выдержанность, дисциплинированность;
К деловым - целеустремленность, работоспособность, инициативность, организованность, самостоятельность;
К организаторским - умение оценить людей, установить отношения, совершенствовать формы и методы работы, организовать трудовой коллектив, принимать правильные решения.
Личностные качества идеального руководителя предполагают также коммуникабельность, умение управлять эмоциями, напористость, оперативность.
Особенности делового имиджа руководителя
Деловой имидж руководителя является своеобразной визитной карточкой, показателем его деловых и чисто человеческих качеств, свидетельствует о знании им правил делового этикета и умение их творчески исполнять в соответствующей обстановке. Хорошее знание и выполнение норм этикета - одна из составляющих привлекательного имиджа. Чем привлекательнее деловой имидж, тем выше профессиональный авторитет и общественная репутация организации, которую он представляет.
В связи с этим, можно сформулировать следующие основные компоненты имиджа делового человека:
- Внешний облик (манера одеваться);
- Тактика общения (умелая ориентация в конкретной ситуации, владение механизмами психологического воздействия и т.д.);
- Деловой этикет и протокол.
- Этика делового общения.
- Деловые возможности вашего голоса
Рекомендации по формированию имиджа руководителя
Работу над созданием своего имиджа руководитель должен начинать с постановки цели.
В зависимости от цели принимается решение о методах формирования и развития имиджа.
3