Конфликты в педагогическом коллективе и их профилактика. Работа №74874

Конфликты в педагогическом коллективе и их профилактика
Самые разнообразные ситуации встречаются в повседневной жизни человека. Среди этих ситуаций выделяются те, которые требуют поиска новых решений и энергетических затрат. Ситуациями такого рода и являются конфликты. Конфликт- это противоречие, воспринимаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая активность, направленную на его преодоление. Педагогический коллектив имеет свою специфику и заключается она в том, что основной контингент - женщины. Этот факт оказывает дополнительное влияние на количество и качество конфликтов.
Участниками конфликта могут быть: администрация (директор, зам. директора по УВР, зам. директора по АХР); педагогический персонал (методисты, педагоги дополнительного образования); родители.
Рассмотрим наиболее часто встречающиеся конфликты и причины их возникновения:
1. Педагог - педагог. Причины: личная антипатия, несовпадение точек зрения по профессиональным вопросам, ревность к отношениям с родителями, детьми, ощущение собственной нереализованности.
2. Зам. директора по УВР - педагог. Причины: недостаточная заинтересованность педагога в реализации образовательных программ и в их результатах, игнорирование педагогом предложений зам. директора по УВР, новых разработок. Отсутствие конструктивной модели взаимодействия зам. директора по УВР - педагог.
3. Директор - зам. директора по УВР. Разногласия по поводу внедрения различных программ, игнорирование педагогических принципов и взглядов друг друга.
4. Администрация - педагог. Завышенные требования и неадекватная оценка труда. Несоответствие деятельности ожиданиям администрации, неудовлетворенность стилем руководства.
5. Педагог - родитель. Разногласия по поводу психологических особенностей ребенка, неадекватного поведения ребенка. Завышенные требования к ребенку, неадекватная оценка способностей ребенка, недостаточное внимание к ребенку.
6. Родитель - администрация. Недостаточная осведомленность родителя о деятельности учреждения, о наличии действующих программ, специалистах и их деятельности. Недостаточная информированность администрации о семье.
Любой из перечисленных конфликтов может оказать положительное влияние на самоорганизацию, достижение цели, развитие педагогического коллектива. А может и напротив, спровоцировать нестабильность, дезорганизацию, разрушить устоявшиеся взаимоотношения и традиции. Говоря о прогнозировании конфликтов следует учитывать личностные особенности педагогов, разногласия по поводу профессиональной деятельности, наличие стрессовых факторов у педагога. Эффективный способ профилактики конфликтовв педагогическом коллективе - создание благоприятной атмосферы, повышение психологической культуры администрации и педагогов, овладение приемами саморегуляции эмоциональных состояний в общении.
Человек попадет в различные жизненные ситуации, в том числе ив конфликтные. Как реагировать на такие ситуации? Главное - внутреннее принципиальное отношение: мудрость, понимание другого человека, внутренняя безмятежность и сохранение достоинства, миролюбие, будьте готовы признать свою вину, не будьте мстительны.
Способы решения конфликтной ситуации: признать существование конфликта, определить возможность переговоров, согласовать процедуру переговоров, выявить круг вопросов, составляющих предмет конфликта, разработать варианты решений, принять согласованное решение, реализовать принятое решение на практике. Если процесс совместных действий заканчивается только принятием проработанного и согласованного решения, а дальше ничего не происходит и не меняется, то такое положение может явиться детонатором других, более сильных и продолжительных конфликтов. Причины, вызвавшие первый конфликт, не исчезли, а только усилились невыполненными обещаниями. Повторные переговоры проводить будет намного сложнее.