Цифровая революция в гостиничной индустрии: цифровизация | Рауилисон Финаритра. Работа №310733
Цифровые технологии повсюду в повседневной жизни потребителей! Кризис в области здравоохранения выявил новые способы потребления и доступа к продуктам и услугам. Гостиничная индустрия не стала исключением из этого изменения: благодаря новым цифровым инструментам теперь можно получить доступ ко всем бесконтактным гостиничным услугам. Исследования говорят о том, что сегодня две трети путешественников полностью или частично планируют поездки самостоятельно с помощью онлайн-сервисов и приложений. Мы уже привыкли к целому ряду цифровых сервисов, которые упрощают нам выбор, экономят ресурсы, как денежные, так и временные.
fb01006c331a3be4711f39b68c2e45a5.pdf