Методы формирования навыков делового общения на английском языке | Иоффе Наталья Анатольевна. Работа №349833

Методы формирования навыков делового общения
на английском языке

Иоффе Наталья Анатольевна, преподаватель

Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования Луганской Народной Республики «Луганский художественно-промышленный колледж»

Аннотация. Статья освещает методы формирования навыков делового общения на английском языке в системе среднего профессионального образования. В условиях глобализации и интернационализации образования умение общаться на английском языке в профессиональной сфере становится необходимостью. Рассматриваются различные подходы и техники, которые могут быть использованы преподавателями для развития у студентов навыков делового общения. Приводятся примеры практических заданий и ролевых игр, способствующих активному применению языка в профессиональных ситуациях. В статье также подчеркивается важность создания поддерживающей учебной среды, способствующей уверенности студентов в использовании английского языка в деловой среде.

Ключевые слова: деловое общение, английский язык, среднее профессиональное образование, методы, навыки, ролевые игры, профессиональная коммуникация.

В современном мире умение вести деловое общение на английском языке стало важным навыком для студентов среднего профессионального образования. Глобализация и активное развитие международного сотрудничества требуют от специалистов знания английского языка и способности эффективно общаться в профессиональной сфере. Поэтому задача преподавателей — создать условия для формирования этих навыков у студентов, используя разнообразные методы и подходы, адаптированные к потребностям и интересам учащихся.

Одним из наиболее эффективных методов формирования навыков делового общения является использование ролевых игр. Они предоставляют студентам возможность имитировать реальные ситуации, в которых им нужно применять английский язык в деловом контексте. Например, можно организовать ролевую игру, в которой студенты выступают в роли менеджеров, проводящих переговоры с партнерами. В ходе игры они должны использовать специфическую лексику, выражения и грамматические конструкции, характерные для делового общения. Это помогает не только отработать язык, но и развить навыки аргументации, ведения дискуссий и принятия решений в условиях давления времени.

Еще одним важным методом является применение проектной работы. Студенты могут быть разбиты на группы и получить задание разработать бизнес-план на английском языке. В процессе работы над проектом они должны будет исследовать тему, собирать и анализировать информацию, а затем представить свои результаты в виде презентации. Такой подход способствует не только развитию языковых навыков, но и умению работать в команде, организовывать свое время и эффективно представлять информацию. Презентация проекта перед группой также помогает студентам преодолевать страх перед публичными выступлениями и учиться уверенно общаться на английском языке.

Метод кейсов также является эффективным инструментом для формирования навыков делового общения. Преподаватель может предложить студентам разобрать конкретную ситуацию из практики, связанной с бизнесом или управлением. Студенты должны проанализировать ситуацию, обсудить возможные решения и представить свои выводы. Такой подход развивает критическое мышление, аналитические способности и умение работать с реальными проблемами, что является неотъемлемой частью делового общения. Кейсы могут быть выбраны из разных областей, таких как маркетинг, финансы или управление, что позволяет студентам лучше понять специфику различных профессий.

Важным аспектом формирования навыков делового общения является использование аутентичных материалов. Это могут быть статьи, видеоролики, интервью с успешными бизнесменами, которые общаются на английском языке. Такие материалы помогают студентам погрузиться в реальную деловую среду, расширяют их словарный запас и позволяют увидеть, как язык используется в различных контекстах. Обсуждение прочитанного или просмотренного на занятии, а также анализ лексики и выражений, характерных для делового общения, способствует активному усвоению языка.

Кроме того, необходимо создать поддерживающую атмосферу на занятиях, где студенты смогут свободно выражать свои мысли и идеи, не боясь сделать ошибки. Преподаватели должны поощрять активное участие студентов в обсуждениях, деловых играх и проектах. Это поможет повысить уверенность студентов в своих силах и даст им возможность практиковать язык в безопасной обстановке. Открытость и готовность поддерживать студентов в их стремлении учиться играют ключевую роль в процессе формирования навыков делового общения.

Важно также развивать у студентов навыки слушания и понимания. В деловом общении это критически важные аспекты, которые могут влиять на успешность переговоров и взаимодействия. Студенты могут участвовать в упражнениях на аудирование, где они слушают записи деловых встреч или телефонных разговоров и затем обсуждают услышанное. Такие занятия развивают не только языковые навыки, но и способность воспринимать информацию на слух, анализировать и выделять важные моменты.

Таким образом, методы формирования навыков делового общения на английском языке в системе среднего профессионального образования являются многообразными и включают в себя ролевые игры, проектную деятельность, анализ кейсов и работу с аутентичными материалами. Применение этих методов способствует развитию уверенности студентов, их критического мышления и способности эффективно общаться в профессиональной среде. Важно, чтобы преподаватели создавали поддерживающую атмосферу на занятиях, способствующую свободному обмену мнениями и практическому применению языка. Развитие навыков делового общения не только повышает конкурентоспособность студентов на рынке труда, но и готовит их к успешной карьере в международной среде.

Список литературы

Галанина

Д. С.

, Беспалова

Ю. Е.

Р

оль английского языка в международном деловом общении //

StudNet

.

2022.

№6. URL:

https://cyberleninka.ru/article/n/rol-angliyskogo-yazyka-v-mezhdunarodnom-delovom-obschenii

Коршунова С. В.

А

нглийский язык для делового общения // Форум молодых ученых.

2020. №11 (51).

URL:

https://cyberleninka.ru/article/n/angliyskiy-yazyk-dlya-delovogo-obscheniya

Рахманова

М. Д.

Ф

ормирование навыков делового общения в процессе обучения английскому языку // АНИ: педагогика и психология.

2020. №2 (31).

URL:

https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-navykov-delovogo-obscheniya-v-protsesse-obucheniya-angliyskomu-yazyku